1. Introducción y Aceptación
El presente documento constituye el contrato legal entre usted y dorado casino online. Al acceder a nuestro sitio web o al descargar dorado apk, usted reconoce que ha leído, comprendido y aceptado estar sujeto a estos términos y condiciones en su totalidad.
Este acuerdo rige el uso de todos los servicios ofrecidos en https://www.mx-dorado.com, incluyendo juegos de azar, transacciones financieras y servicios de atención al cliente.
2. Requisitos de Elegibilidad
Para utilizar los servicios de dorado, usted debe cumplir con los siguientes requisitos:
- Ser mayor de 18 años de edad (o la mayoría de edad legal en su jurisdicción).
- Residir legalmente en México o en una jurisdicción donde el juego online no esté prohibido.
- Tener la capacidad legal para celebrar contratos vinculantes.
- No ser un empleado o familiar directo de empleados de dorado.
3. Registro de Cuenta y Seguridad
El dorado casino registro es personal e intransferible. Cada usuario solo tiene permitido abrir una (1) cuenta única. El uso de cuentas múltiples resultará en la clausura inmediata y la confiscación de fondos.
Como parte de nuestro compromiso con la seguridad, aplicamos procedimientos de Verificación de Identidad (KYC). Usted se compromete a proporcionar información veraz, incluyendo su nombre completo, fecha de nacimiento y métodos de contacto válidos.
4. Depósitos y Retiros
Aceptamos diversos métodos de pago locales e internacionales, incluyendo tarjetas de débito/crédito, transferencias SPEI y billeteras electrónicas. Los depósitos se procesan de forma inmediata.
Los retiros están sujetos a tiempos de procesamiento de 24 a 72 horas hábiles. dorado se reserva el derecho de solicitar documentos adicionales antes de procesar cualquier retiro para garantizar que los fondos lleguen al titular legítimo de la cuenta.
5. Bonos y Promociones
El bono dorado casino está sujeto a términos específicos, incluyendo requisitos de apuesta o "rollover". Los fondos de bonificación no pueden retirarse hasta que se cumplan dichas condiciones.
Las apuestas realizadas en dorado slots méxico suelen contribuir al 100% de los requisitos de apuesta, mientras que otros juegos de mesa pueden tener una contribución menor. El abuso de bonos resultará en la anulación de las ganancias obtenidas.
6. Reglas de Juego y Juego Limpio
Todos nuestros juegos utilizan Generadores de Números Aleatorios (RNG) certificados para garantizar resultados justos e impredecibles. dorado colabora exclusivamente con proveedores de software de renombre internacional.
Es responsabilidad del usuario conocer las reglas de cada slot o juego de mesa antes de apostar. En caso de error técnico o desconexión, la plataforma intentará restaurar el estado del juego, pero no se hace responsable de pérdidas por fallos en la conexión del usuario.
7. Actividades Prohibidas
Queda estrictamente prohibido:
- El uso de bots, software de inteligencia artificial o algoritmos externos para influir en el juego.
- La colusión entre jugadores o prácticas fraudulentas de lavado de dinero.
- Explotar errores técnicos o vulnerabilidades del sistema.
- Proporcionar información falsa durante el proceso de registro.
8. Juego Responsable
En dorado, promovemos el entretenimiento saludable. Ofrecemos herramientas de autoexclusión, límites de depósito diarios/semanales y periodos de descanso.
Si siente que el juego está afectando su vida de manera negativa, le recomendamos contactar con organizaciones especializadas en la prevención de la ludopatía en México.
9. Derechos de Propiedad Intelectual
Todo el contenido de la plataforma dorado, incluyendo logotipos, gráficos, código fuente y textos, es propiedad exclusiva de la empresa o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual internacionales.
10. Limitación de Responsabilidad
dorado no se hace responsable de daños indirectos, incidentales o derivados del uso de la plataforma. El servicio se proporciona "tal cual" y según disponibilidad, sin garantías de que sea ininterrumpido o libre de errores en todo momento.
11. Suspensión y Terminación
Nos reservamos el derecho de suspender o cerrar cualquier cuenta de usuario en caso de sospecha de fraude, violación de estos términos o por requerimiento de las autoridades legales competentes.
12. Privacidad y Protección de Datos
Sus datos personales están protegidos bajo estrictos protocolos de cifrado SSL. El manejo de su información se detalla en nuestra Política de Privacidad, cumpliendo con las normativas vigentes de protección de datos personales en posesión de particulares.
13. Ley Aplicable y Resolución de Disputas
Estos términos se rigen por las leyes de México. Cualquier disputa será resuelta mediante arbitraje o ante los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando expresamente a cualquier otro fuero.
14. Cambios en los Términos
dorado podrá actualizar estos términos periódicamente. Notificaremos a los usuarios sobre cambios significativos mediante avisos en el sitio. El uso continuado de la plataforma tras los cambios constituye la aceptación de los nuevos términos.
15. Atención al Cliente
Si tiene dudas sobre estos términos o necesita asistencia técnica, nuestro equipo de soporte está disponible 24/7 a través de los siguientes canales:
- Chat en vivo dentro de la plataforma.
- Correo electrónico: [email protected]
- Sección de Ayuda en la App oficial.